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De acordo com os dados, 62,2% dos participantes possuem 55 anos ou mais. Entre os proprietários de imóveis, esse índice é ainda mais expressivo, chegando a 78,7%. Já entre os condôminos, 66,7% estão nessa mesma faixa etária, enquanto apenas 5,6% têm entre 25 e 34 anos.
O perfil dos inquilinos é mais diversificado em termos de idade. Nesse grupo, 36,5% têm 55 anos ou mais, 21,7% possuem entre 45 e 54 anos, 16,3% entre 35 e 44 anos, 22,7% entre 25 e 34 anos e 3% têm até 24 anos.
Segundo o diretor de Tecnologia e Marketing no Grupo Guarida, Fernando Faillace, os resultados contribuem para o aprimoramento das estratégias de comunicação e relacionamento com os clientes. “Há alguns anos, a empresa vem investindo na segmentação de conteúdos e no envio de informações específicas para cada público, considerando suas características e interesses”.
Para ele, "a pesquisa confirma a importância de conhecer profundamente os clientes para estabelecer uma comunicação mais eficiente. Os resultados demonstram que estamos entregando conteúdos relevantes nos canais preferidos por cada público, fortalecendo o relacionamento e ampliando a proximidade com nossos clientes", destaca a empresa.
Além de auxiliar na definição de estratégias de comunicação, o levantamento oferece subsídios para o desenvolvimento de produtos, serviços e ações de relacionamento mais alinhados às necessidades e expectativas dos diferentes perfis que compõem a base de clientes da Guarida.
